Ing. Jan Rybařík - tvorba webů a internetových řešení

Určitě jste slyšeli o nákupu zboží z USA. O tom jak je to snadné, výhodné, kvůli kurzu koruny levné. Zmíněná tvrzení jsou pravdivá, pokud ovšem nenarazíte na nevhodný obchod, tak jako my.

S partou z fotbalu jsme se domluvili, že si zkusíme objednat oblečení z USA. Dali jsme peníze na hromadu. S tím, že já (angličtiny lehce znalý) zajistím dopravu zboží do ČR a platbu. Říkal jsem si, že s tím nebude problém. Stejně jsem si již delší dobu chtěl zařídit PayPal. PayPal jsem si úspěšně vytvořil a propojil ho s mým účtem u Komerční banky. S dopravou by to bylo složitější, ale naštěstí jsem narazil na Shipito. Společnost, jež vás nechá vytvořit vlastní adresu ve Spojených státech, v Kalifornii. Na kalifornskou adresu si následně necháte poslat zboží z amerických e-shopů. Shipito zařídí poslání zboží z vaší schránky na českou adresu. Vytvořil jsem tedy účet i u Shipita. Pomocí PayPalu převedl depozit, abych mohl ze Shipita posílat balíky domů. Prozatím šlo vše velmi hladce. Měl jsem dobrý pocit.

Při naší další schůzce padlo rozhodnutí, že nakoupíme v e-shopu Skate America. Ceny zde byly bezkonkurenční. E-shop nabízí přesně to skatové oblečení, o které jsme měli zájem. Začali jsme sázet věci do košíku s tím, že vše bude probíhat, tak jako to probíhá v českých e-shopech. Když byla naše touha nasycena a naše finanční možnosti vyčerpány, přešli jsem plynule k možnosti výběru platby. Právě zde se objevil první problém. Bláhově jsme si mysleli, že každý americký e-shop umožňuje platbu přes PayPal. Bohužel ne. Skate America je výjimka.

Nechtěli jsme s nákupem déle otálet, bylo těsně před Vánoci. Další e-shop jsme proto nechtěli hledat. Rozhodli jsme se, že použijeme mojí platební kartu a zaplatíme přímo Skate Americe (kartu jsem si nechal odblokovat pro internetové platby již dříve). Vyplnil jsem číslo karty, datum expirace, moje jméno a adresu. Pln strachu jsem stiskl tlačítko odeslat. Vše opět vypadalo slibně.

Během dvou dnů mi přišel email, že mojí platební kartou nelze v USA bez jejího ověření platit. Nepříjemné překvapení. Naštěstí byly v emailu instrukce jak postupovat. Musel jsem okopírovat kartu a řidičský průkaz. S kopiemi dokladů jsem do USA poslal i podepsané potvrzení se souhlasem k odečtu peněz z mého účtu.

Email byl doručen. Během dalších pěti dnů přišel další email o tom, že byla odeslána první část zboží. Tato zpráva mě velmi zaskočila. Proč jen část? Navíc se mi nikde nepodařilo zjistit, které zboží bylo odesláno. Nutně jsem potřeboval vědět, co je obsahem prvního balíku odeslaného do Shipita. Shipito vyžaduje před každým odesláním balíku do ČR řádně vyplněnou celní deklaraci. Nemohl jsem jí vyplnit. Vůbec jsem netušil, co je v balíku. Na můj email s dotazem zaslaným do Skate America nikdo neodpověděl. Naštěstí existuje služba Shipita, která nabízí rozbalení balíku, vyplnění deklarace a následné znovu zabalení. Využil jsem jí. Bohužel nic není zdarma. Můj účet se ztenčil o 8 dolarů.

Stále jsem doufal, že zbytek objednávky přijde vcelku. Bohužel. Opět jsem se mýlil. Místo potvrzujícího emailu o dalším odeslaném zboží, jsem dostal email o tom, že zboží už skladem není. Co bylo ještě žalostnější, už ani nebude. Byl jsem nucen vybrat zboží jiné, v té samé hodnotě. Nic příjemného. V eshopu již téměř nic nebylo. Nakonec jsem přeci jen vybral celkem obstojná trička.

Opět jsem očekával, že již brzy bude vše v Shipitu, připravené k exportu do ČR. Bylo by to moc jednoduché, nezdá se Vám? Do Shipita sice dorazil balík, ale sotva se čtvrtinou zboží. Má trpělivost byla u konce. Znovu jsem nechal Shipito vyplnit celní deklaraci. Zároveň jsem nechal oba balíky spojit a poslat do Čech.

Balíky přišly přibližně po 10 dnech na celnici v Praze Ruzyni. Byl jsem vyzván, abych doložil doklady o koupi. Na celnici jsem odmailoval výpis z účtu a fakturu ze Shipita společně s celkovým soupisem zboží v balíku. Po tomto kroku byl balík z Ruzyně propuštěn a dorazil poštou až domů. Bylo nám vyměřeno clo, které jsme zaplatili dobírkou při převzetí balíku.

Jaké bylo překvapení, když jsme s kamarády balík otevřeli. Místo slibované sady, jež měla obsahovat tři trička renomovaných značek, na nás čekala trička s prasečí hlavou. Trika nebyla špatná, ale co je moc, to je příliš. Objednali jsme totiž 2 sady:-) Výsledek - 6 prasečích hlav:-) Vskutku nádhera.

Pokud se ptáte, co se stalo se zbytkem oblečení, které mělo přijít do Shipita, tak se postup opakoval. Zboží přišlo ve 3 různých balících během 14 dnů. Během té doby jsem napsal do Skate America ještě 2 maily. Dokonce mi na ně odpověděli. Takže mírné zlepšení. Pozdě ale přece. Zbylá trička a mikiny jsme z USA úspěšně odeslali ve sloučeném balíku. Tentokrát však nebyly žádné problémy s celnicí. Balík přišel rovnou domů.

Tak skončila celá naše americká anabáze. Příště raději půjdu do obchodu, nebo budu velmi dlouho studovat e-shop, ve kterém v USA nakoupím.